메타가 전 세계 모든 앱에서 10대들의 AI 캐릭터 접근을 중단한다고 발표했습니다. 회사는 AI 캐릭터 서비스를 포기하는 게 아니라 10대를 위한 업데이트 버전을 개발하겠다고 밝혔는데요. 부모들이 자녀의 AI 상호작용에 대한 더 많은 통제권을 원한다는 의견을 반영한 조치라고.
이번 결정은 뉴멕시코에서 메타를 상대로 한 재판을 앞두고 나왔죠. 메타는 자사 앱에서 아동 성 착취로부터 보호하지 못했다는 혐의를 받고 있습니다. 또한 다음 주에는 소셜미디어 중독을 유발했다는 혐의로 또 다른 재판이 예정돼 있는데요.
메타는 10월에 부모가 특정 AI 캐릭터를 차단하고 대화 주제를 모니터링할 수 있는 기능을 예고했었습니다. 하지만 이제는 새로운 버전이 준비될 때까지 10대의 AI 캐릭터 접근을 완전히 차단하기로 했죠. 새 버전에는 교육, 스포츠, 취미 등 연령에 적합한 주제만 다룬다고.
최근 AI 기업들도 10대 안전 문제로 압박받고 있습니다. Character.AI는 18세 미만 사용자의 개방형 대화를 금지했고, OpenAI도 ChatGPT에 10대 안전 규칙을 추가했죠. 규제 당국의 감시가 강화되면서 기술 기업들의 청소년 보호 조치가 잇따르고 있네요.